Términos de uso AdminCell 10.0

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma AdminCell (en adelante, "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso (en adelante, "los Términos") y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder ni utilizar el Servicio.

AdminCell se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en esta misma URL. El uso continuado del Servicio después de dicho período constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para los efectos de estos Términos, se entenderá por:

Para utilizar ciertas funcionalidades de la Plataforma, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

Requisitos para el registro:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de representante legal
• Proporcionar un correo electrónico válido
• Aceptar estos términos y la política de privacidad
• No estar inhabilitado legalmente para contratar

Responsabilidad sobre la cuenta:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta
• Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• No puedes compartir tu cuenta con terceros no autorizados

AdminCell te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con estos Términos y el plan contratado.

Alcance de la licencia:

• Uso para fines comerciales legítimos de tu negocio
• Acceso desde cualquier dispositivo compatible
• Recibir actualizaciones y mejoras durante la vigencia

Lo que NO está permitido:

• Copiar, modificar o distribuir el software sin autorización
• Realizar ingeniería inversa o descompilar la plataforma
• Vender, alquilar o sublicenciar el acceso
• Usar la plataforma para actividades ilegales

El uso de la Plataforma está sujeto al pago de tarifas según el plan de licencia elegido (mensual o anual).

Condiciones de pago:

• Los pagos se realizan por adelantado al inicio del período
• Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias
• Los precios están expresados en moneda local más impuestos aplicables
• Emitimos factura fiscal con RFC al momento del pago

Planes mensuales:

Se renuevan automáticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, y el servicio continuará hasta el final del período pagado.

Planes anuales:

Se renuevan automáticamente cada año. Puedes cancelar hasta 7 días antes de la fecha de renovación.

Cancelación:

• Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de administración
• No hay cargos por cancelación anticipada
• Al cancelar, perderás acceso al finalizar el período pagado
• Puedes exportar tus datos antes de la cancelación

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para todos los planes.

Para solicitar un reembolso, contacta a soporte@admincell.com con el asunto "REEMBOLSO" y tu número de pedido.

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
• Usar la plataforma de acuerdo con la ley y estos términos
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Notificar cualquier vulneración de seguridad
• Contar con los permisos necesarios sobre los datos que cargue
• Pagar puntualmente las tarifas aplicables

Queda estrictamente prohibido:

El usuario conserva todos los derechos sobre su contenido. AdminCell no reclama propiedad sobre los datos que almacenes en la plataforma.

Licencia para operar el servicio:

Al cargar contenido, nos otorgas una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo exclusivamente para operar el servicio (ej. generar reportes, mostrar información).

Responsabilidad:

Eres el único responsable del contenido que subas, garantizando que tienes los derechos necesarios y que no infringe leyes aplicables ni derechos de terceros.

Exportación de datos:

Puedes exportar tu contenido en cualquier momento desde las opciones de la plataforma. Al cancelar, tendrás 30 días para solicitar una copia de tus datos.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Incluimos soporte técnico para todos los planes activos.

El soporte no incluye capacitación personalizada (disponible como servicio adicional).

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible el 99.9% del tiempo. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por:

• Mantenimiento programado (notificado con 24h de antelación)
• Fallos técnicos imprevistos
• Problemas de conectividad ajenos a nuestro control
• Ataques cibernéticos o fuerza mayor

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, pero trabajamos constantemente para minimizar cualquier afectación.

AdminCell y sus licenciantes conservan todos los derechos, título e interés sobre la plataforma, incluyendo:

• El código fuente, la interfaz y el diseño
• Las marcas "AdminCell", "SmartRepair", "HyperStock"
• Los algoritmos y funcionalidades propietarias
• La documentación y materiales didácticos

Esta licencia no te transfiere ningún derecho de propiedad. Queda prohibido eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor.

Hasta el máximo permitido por la ley, AdminCell no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o punitivos
• Pérdida de datos, ingresos o oportunidades de negocio
• Interrupciones del servicio fuera de nuestro control
• Decisiones tomadas basadas en los reportes generados

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que es posible que algunas de las anteriores no apliquen en tu caso.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a AdminCell, sus directivos, empleados y agentes, de cualquier reclamación, demanda o daño (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• Tu uso de la plataforma en violación de estos términos
• Tu contenido que infrinja derechos de terceros
• Tu incumplimiento de leyes aplicables

AdminCell puede modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Cuando sea posible, notificaremos con anticipación los cambios significativos que puedan afectar tu uso (ej. eliminación de módulos).

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, suspensiones o descontinuaciones del servicio.

AdminCell puede suspender o terminar tu acceso a la plataforma si:

• Incumples estos términos (especialmente conducta prohibida)
• No realizas el pago correspondiente
• Tu cuenta ha estado inactiva por más de 12 meses
• Lo exige la ley o autoridad competente

En caso de terminación por tu incumplimiento, no habrá reembolso de pagos anticipados. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.

Al terminar, perderás el acceso a tu contenido. Te recomendamos exportar tus datos antes de cancelar.

Estos términos se rigen por las leyes de México, específicamente por las disposiciones del Código de Comercio y la legislación aplicable en materia de servicios de la información.

Si resides fuera de México, aceptas someterte a la jurisdicción mexicana para cualquier disputa relacionada con estos términos.

Para cualquier comunicación relacionada con estos términos, notificaciones legales o reclamaciones, puedes contactarnos a:

Las notificaciones legales se considerarán recibidas a las 48 horas de su envío por correo certificado.